ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

• Как се извършва доставката?

Доставките се извършват с куриерска фирма Спиди, Еконт или транспорт, осигурен от фирмата, до адрес посочен в поръчката. След като направите поръчка, ние ще се свържем с Вас за потвърждение на заявката.

• Заплаща ли се доставката?

Приемаме поръчки за доставка в цялата страна с като изпращаме куриери с наложен платеж, а таксата на куриерската е за Ваша сметка.

• Как става заплащането на поръчката?

Наложен платеж: При тази опция дължимата сума се изплаща на куриера, който ще достави пратката Ви в момента на доставка на стоките.

През сайта с кредитна или дебитна карта, както и с банков превод.

• Трябва ли да се регистрирам, за да направя поръчка?

Не е необходимо да се регистрирате предварително преди да попълните потребителската си кошница. При завършване на поръчката сайтът сам ще ви предложи да създадете своя потребителски профил и да се запознаете и приемете общите условия.

• Как ще разбера дали поръчката ми е приета?

Когато завършите поръчката си, ще получите имейл с потвърждение, че заявката ви е успешно приета за обработка. В случай че не откривате такова съобщение, моля проверите дали сте завършили всички стъпки или се свържете с нас за съдействие.

• Мога ли да направя поръчка по телефона?

Разбира се. Екипът ни е на ваше разположение както оналйн, така и по телефона. Може да се свържете с нас за направите поръчка на телефон +359877111599

• Имате ли магазин, в който мога да прегледам продуктите?

Да, заповядайте в нашия физически магазин в гр. Созопол, който се намира на адрес: ул. Родопи. Там може да разгледате нашите продукти и да ги закупите на място.

• Имам въпрос, който се отнася за конкретен продукт

Може да ни изпратите запитването си на имейл orders@jennypatis.eu или да ни се обадите на телефон +359877111599  и с радост ще отговорим на всички ваши въпроси.