ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ
- Как се извършва доставката?
Доставките се извършват с куриерска фирма Спиди, Еконт или транспорт, осигурен от фирмата, до адрес посочен в поръчката. След като направите поръчка, ние ще се свържем с Вас за потвърждение на заявката.
- Заплаща ли се доставката?
Приемаме поръчки за доставка в цялата страна с като изпращаме куриери с наложен платеж, а таксата на куриерската е за Ваша сметка.
- Как става заплащането на поръчката?
Наложен платеж: При тази опция дължимата сума се изплаща на куриера, който ще достави пратката Ви в момента на доставка на стоките.
През сайта с кредитна или дебитна карта, както и с банков превод.
- Трябва ли да се регистрирам, за да направя поръчка?
Не е необходимо да се регистрирате предварително преди да попълните потребителската си кошница. При завършване на поръчката сайтът сам ще ви предложи да създадете своя потребителски профил и да се запознаете и приемете общите условия.
- Как ще разбера дали поръчката ми е приета?
Когато завършите поръчката си, ще получите имейл с потвърждение, че заявката ви е успешно приета за обработка. В случай че не откривате такова съобщение, моля проверите дали сте завършили всички стъпки или се свържете с нас за съдействие.
- Мога ли да направя поръчка по телефона?
Разбира се. Екипът ни е на ваше разположение както оналйн, така и по телефона. Може да се свържете с нас за направите поръчка на телефон +359877111599
- Имате ли магазин, в който мога да прегледам продуктите?
Да, заповядайте в нашия физически магазин в гр. Созопол, който се намира на адрес: ул. Родопи. Там може да разгледате нашите продукти и да ги закупите на място.
- Имам въпрос, който се отнася за конкретен продукт
Може да ни изпратите запитването си на имейл orders@jennypatis.eu или да ни се обадите на телефон +359877111599 и с радост ще отговорим на всички ваши въпроси.